Como encontrar ingressos que recebi como presente
Ingressos enviados como presente aparecem em "Meus ingressos" assim que você aceita a transferência.
Quando alguém envia um ingresso para você (via gift checkout ou transferência), o ingresso não aparece automaticamente na sua conta — você precisa aceitar primeiro, usando o link que chega no seu email.
O aceite existe para você ter a chance de recusar antes de o ingresso ser vinculado à sua conta e ao seu CPF. Isso evita transferências indesejadas e garante que você sabe da origem do ingresso.
Como aceitar um ingresso presente
Abra o email com o convite. O assunto é algo como "[Nome] enviou um ingresso para você — Baila". O remetente é o próprio Baila.
Clique no botão de aceitar. Ele aparece como "Aceitar Ingresso" ou "Aceitar Transferência", dependendo do email. O link abre a página do Baila. Se você ainda não tem conta, é solicitado criar uma (cadastro de 1 minuto).
Confirme o aceite. Após confirmar, o ingresso é vinculado à sua conta e um novo QR Code é emitido em seu nome.
Acesse em Meus ingressos. O ingresso aparece na sua lista (você pode alternar entre "Por pedido" e "Por evento"). O QR Code fica disponível imediatamente.
Não recebi o email — o que fazer?
- Verifique a pasta de spam/lixo eletrônico.
- Confirme com quem enviou se o email usado foi o correto (errar letra é comum).
- Peça para quem enviou reenviar o convite — quem manda pode fazer isso pelo próprio Baila enquanto o status estiver Pendente.
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Atualizado em 25/06/2026