Financeiro e reembolsos
Reembolsos via painel, estado do ingresso após reembolso, fluxo de chargeback e a taxa de 3% do Baila.
Como solicitar reembolso de um comprador pelo painel
Reembolse compradores direto pelo dashboard — o Baila chama a API do Asaas usando sua chave BYOG.
O que acontece com o ingresso após um reembolso
Veja o que acontece com o QR Code, inventário do lote e cupom aplicado quando um reembolso é processado.
Como funciona o fluxo de chargeback (disputa de pagamento)
Entenda o fluxo completo quando um comprador abre chargeback no cartão — suspensão, notificação e restauração.
O que é a taxa de 3% do Baila e quando ela é cobrada
Entenda como a taxa de 3% do Baila é capturada via split payments — sem cobrança extra para você.