Financeiro e reembolsos

O que é a taxa de 3% do VaideBaila e quando ela é cobrada

Entenda como a taxa de 3% do VaideBaila é capturada via split payments — sem cobrança extra para você.

O VaideBaila cobra 3% sobre o valor bruto de cada ingresso pago vendido pela plataforma. Essa taxa é automaticamente separada pelo Asaas no momento da cobrança usando split de pagamento — você não precisa pagar nada por fora nem se preocupar em repassar.

Como a taxa é capturada

Em toda cobrança no Asaas, o VaideBaila inclui um split direcionando 3% para a conta VaideBaila e 97% para a sua conta. A divisão acontece no momento do pagamento — o comprador paga R$ 100, o Asaas credita R$ 97 na sua conta e R$ 3 na VaideBaila, tudo em uma única transação.

Quando a taxa é cobrada

A taxa é aplicada apenas em ingressos pagos via Asaas. Casos em que a taxa é zero:

  • Eventos gratuitos (preço do lote = 0)
  • Ingressos emitidos por transferência (não gera nova cobrança)
  • Lotes isentos (casos especiais de parceria — contato comercial)

Reembolsos e chargebacks

Quando você reembolsa um pedido, a taxa de 3% é proporcionalmente revertida via split reverso. O mesmo vale para chargeback perdido (loss). O dashboard financeiro mostra sempre o saldo líquido já considerando devoluções.

Onde ver no dashboard

No painel, em FinanceiroResumo de taxas, você vê:

  • Receita bruta por evento
  • Taxa VaideBaila acumulada (3%)
  • Taxa Asaas (varia por método: PIX, débito, crédito à vista, parcelado)
  • Receita líquida prevista

Comparativo com o mercado

PlataformaTaxa sobre vendas
VaideBaila (BYOG)3%
Sympla~10%
Eventbrite~6,9% + R$ 1,79 por ingresso
Ingresse~10%

O modelo BYOG + 3% foi desenhado para ser o menor custo do mercado brasileiro — o organizador fica com a margem para crescer.

Dúvidas comuns

  • Tem taxa de inscrição ou mensalidade? Não. Só a taxa de 3% sobre vendas paidas.
  • Preciso emitir nota fiscal da taxa? A VaideBaila emite a NF-e de serviço mensalmente sobre o total acumulado, automaticamente.
  • Posso repassar a taxa ao comprador? Sim — basta ajustar o preço do ingresso incluindo o custo. O sistema não separa "taxa" do "valor face" no checkout (por decisão de UX).

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Atualizado em 30/04/2026